Datenschutz und Transparenz
Wir schützen Ihre Daten gemäß DSGVO und höchsten Standards
Ihr Vertrauen ist unser Anspruch
Datenverarbeitung erfolgt bei uns DSGVO-konform und mit größter Sorgfalt, damit Sie Kontrolle über Ihre Informationen behalten.
Wir erklären, welche Daten erhoben werden, wie sie genutzt werden und wie Sie Ihre Rechte jederzeit wahrnehmen können.
Art und Umfang der Datenerhebung
Wir erfassen nur notwendige Informationen, um unsere Analytics-Services bereitstellen zu können.
Direkt bereitgestellte Angaben
- Kontaktinformationen bei Anfragen
- Firmendaten und Ansprechpartner
- Kommunikationsinhalte (z.B. Support)
- Feedback zu unseren Leistungen
- Daten im Rahmen der Vertragserfüllung
Automatisch übermittelte Daten
- IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt
- Verwendeter Browser und Gerät
- Nutzungsverhalten auf der Website
- Cookies zur Sitzungssteuerung
- Fehlerprotokolle für Sicherheit
Verwendung und Zweckbindung
Ihre Angaben dienen ausschließlich der individuellen Bereitstellung unserer Leistungen und der Qualitätssicherung.
- Individuelle Servicebereitstellung
- Kommunikation und Support
- Optimierung von Angeboten
- Betrieb technischer Systeme
- Vorbeugung von Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Statistische Auswertungen
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und setzen moderne Sicherheitstechnik zum Schutz ein.
Datenweitergabe und Schutz
Übermittlungen erfolgen nur an vertraglich gebundene Dienstleister oder Behörden bei Pflicht.
Einsatz von Dienstleistern
Unsere Partner agieren DSGVO-konform und nur auf Basis schriftlicher Auftragsverhältnisse.
Gesetzliche Vorgaben
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich, wenn es rechtlich erforderlich ist.
Anonyme Statistiken
Nutzungsstatistiken werden ausschließlich anonymisiert ausgewertet.
Ihre Rechte auf Auskunft
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen und Widerspruch erheben.
- Zugang zu gespeicherten Daten
- Berichtigung unzutreffender Informationen
- Löschung unzulässiger Daten
- Übertragbarkeit Ihrer Daten
- Widerspruch gegen Datennutzung
- Einschränkung der Verarbeitung
Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular für datenschutzbezogene Anliegen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen bewährte technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu sichern.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- Firewalls und Zugriffskontrolle
- Verschlüsselung der Übertragungswege
- Regelmäßige Systemprüfungen
- Backup und Wiederherstellung
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte nach Funktion
- Sensibilisierung der Mitarbeitenden
- Vertragliche Regelungen mit Partnern
- Interne Prüfungen und Audits
Speicherdauer der Daten
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Vorgaben nötig ist.
- Accountdaten für den Login
- Nutzungsdaten zur Systemoptimierung
- Korrespondenz für Supportanfragen
- Daten für Rechnungsstellung
- Angaben bei Newslettern
Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht.
Datenübermittlung außerhalb der EU
Eine Übermittlung erfolgt nur bei Erfüllen der EU-Standards oder Angemessenheitsentscheidungen.
- Vertragliche Garantien für Transfers
- Standardvertragsklauseln und TOMs
- Prüfung der Empfängerländer
- Möglichkeit des Widerrufs
Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies nur, um Funktion und Leistung der Seite zu gewährleisten.
Cookie-Arten im Überblick
- Unbedingt zur Seitennutzung nötig
- Verbesserung von Ladezeiten
- Individuelle Seiteneinstellungen
- Erweiterte Website-Funktionen
Im Browser können Sie Cookies jederzeit individuell steuern.
Unsere Änderungen am Datenschutz
Bei Änderungen werden Sie auf der Website rechtzeitig informiert.
- Information per Website-Banner
- Hinweis in E-Mail-Newslettern
- Aktualisierung im Footer-Bereich
- Bekanntgabe in Ihrem Benutzerkonto
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über aktuelle Anpassungen.
Kontakt zum Datenschutzteam
Wir beantworten Ihre Anfragen zeitnah und vertraulich.
Toralynqovex
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 7631 2874280
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Letzte Aktualisierung: April 2026
Gültig ab: April 2026